1. Quem é o controlador dos dados
O Kadin é o controlador dos dados pessoais tratados no site, no aplicativo e no painel administrativo. Isso significa que somos nós que decidimos como e para que os seus dados são usados, e somos responsáveis por protegê-los.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer o serviço. Para navegar pelas lojas e consultar produtos e preços, não é preciso criar conta.
- Dados de cadastro, quando você cria uma conta: nome, sobrenome, e-mail e, opcionalmente, telefone.
- Senha, que guardamos apenas na forma de hash criptográfico — nem a nossa equipe consegue lê-la.
- Loja selecionada, guardada somente no seu próprio dispositivo para abrir direto na loja que você escolheu.
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, tipo de navegador ou sistema operacional e páginas acessadas.
- No aplicativo, dados de uso e identificadores de publicidade do dispositivo, coletados por ferramentas de análise e de anúncios.
3. Finalidades e bases legais
Cada uso dos seus dados tem uma finalidade específica e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
- Criar e manter a sua conta, autenticar o seu acesso e enviar e-mails de ativação e recuperação de senha — execução de contrato.
- Exibir as lojas, os produtos e os preços da loja escolhida — execução de contrato.
- Guardar registros de acesso pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) — cumprimento de obrigação legal.
- Garantir a segurança do serviço, prevenir fraudes e investigar falhas — legítimo interesse.
- Medir o uso do aplicativo para melhorá-lo e exibir anúncios — consentimento, quando exigido pelo sistema do seu dispositivo, ou legítimo interesse.
Não vendemos os seus dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros que nos ajudam a operar o serviço, e somente na medida necessária:
- Provedores de hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos.
- Provedor de envio de e-mails transacionais, que recebe o seu nome e e-mail para entregar as mensagens da sua conta.
- Google (Firebase Analytics e Google AdMob), no aplicativo, para estatísticas de uso e exibição de anúncios.
- Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
5. Armazenamento no seu dispositivo
O site usa o armazenamento local do navegador, e o aplicativo usa o armazenamento do celular, para lembrar a loja escolhida. Essa informação não identifica você e nunca sai do dispositivo. Você pode apagá-la a qualquer momento limpando os dados do site no navegador ou os dados do aplicativo nas configurações do celular.
6. Retenção e exclusão
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e excluídos após o pedido de encerramento, salvo o que a lei obrigar a guardar.
- Registros de acesso: mantidos por 6 meses, como determina o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Dados técnicos de monitoramento: mantidos pelo tempo necessário para investigar falhas e depois descartados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por perfil e monitoramento contínuo da infraestrutura. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Direitos do titular
Pelo art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, e a revogação desse consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
Responderemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode apresentar reclamação à ANPD.
9. Crianças e adolescentes
O cadastro no Kadin é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças; se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será excluído.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página e, se a mudança for relevante, avisaremos pelos canais da sua conta.
11. Contato e encarregado de dados
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail privacidade@kadin.com.br.